Условия контрактов и долгосрочные сделки - то, с помощью чего крупные организации могут укрепить отношения с поставщиками и обеспечить бесперебойные поставки.
Построение взаимоотношений с поставщиками – одно из важнейших звеньев в цепи эффективности отдела закупок. Некоторые отделы закупок работают с сотнями поставщиков одновременно. В этой ситуации может быть трудно наладить взаимовыгодные отношения с поставщиками и привлекать их к ответственности, когда они не выполняют взятые на себя обязательства.
Вот пять стратегий, которые могут помочь лучше управлять поставщиками.
1. Рассматривайте своих поставщиков как партнеров
Поставщики могут помочь клиентам повысить эффективность и сократить расходы, предложив альтернативные варианты.
Заказчики также могут помочь своим поставщикам, инвестируя в их деятельность, что также может увеличить производственные мощности и обеспечить долгосрочные поставки. Например, Stanley Black & Decker совместно инвестирует в проекты поставщиков аккумуляторных батарей, направленные на увеличение емкости.
Работая сообща, компании и их поставщики могут найти способы увеличить поставки при сохранении низких затрат. Это беспроигрышный вариант для обеих сторон.
2. Заключайте долгосрочные соглашения
Долгосрочные соглашения способствуют углублению отношений с поставщиками и обеспечивают бесперебойные поставки даже в сложных внешних условиях.
Это также открывает больше возможностей для инноваций и устойчивого развития продуктов, которые выходят за рамки обычного ведения бизнеса, но являются ключевыми стратегическими инициативами для роста.
3. Создайте систему показателей эффективности
Важно иметь объективную оценку поставщиков в отношении их финансового состояния и таких параметров, как соблюдение графика и качество продукции.
Создайте четкие ожидания относительно работы поставщиков и регулярно отслеживайте их эффективность. Следует немедленно поделиться отзывами, если они ниже приемлемого уровня, поскольку это помогает поставщикам понять, на чем сосредоточить свои усилия.
4. Тщательно составляйте условия контракта
Правильные условия контракта пригодятся в случаях юридических споров или возникновения рисков. Постарайтесь включить в свое соглашение пункт “о приоритетных поставках”, чтобы обеспечить непрерывность поставок в случае сбоев.
Кроме того, добавьте положения о штрафных санкциях, интеллектуальной собственности, нарушении конфиденциальности и возмещении ущерба — они могут подтолкнуть поставщиков к повышенной бдительности и осторожности.
5. Регулярно оценивайте базу поставщиков
С учетом нестабильной ситуации в отечественной экономике отделам закупок стоит регулярно и методично оценивать свою базу поставщиков, исходя из приоритетов бизнеса. Кроме того, уделять внимание планированию и прогнозированию. Когда факторов потенциальных сбоев так много, стоит задуматься о создании резервов. При наличии запасов проще пережить кризис и дождаться стабилизации ситуации с поставками.
Источник: https://www.supplychaindive.com/news/5-ways-to-manage-suppliers-during-disruption/622573/