При регистрации Вы можете указывать только один адрес электронной почты.

Для этого необходимо нажать на кнопку «Вход» в правом верхнем углу главной страницы сайта, в окне авторизации, затем необходимо нажать «Забыли логин или пароль?»

Ограничений нет. Сколько сотрудников, работающих в системе, столько доверенностей. При увольнении или приеме/обучении нового сотрудника – Вы можете аннулировать старую доверенность или создать новую. Количество доверенностей может меняться.

Настроить рассылку вы можете в Личном кабинете, вкладка «Почтовые рассылки». Вы можете настроить рассылки по Новостям ЭТП Onlinecontract, Информацию о новых тендерах и уведомлениях о ваших заявках в секторе Корпоративные закупки либо информацию о новых заявках на продажу и уведомлениях о ваших заявках и сделках в секторе Биржевые продукты.

Оповещения рассылаются 4 раза в день: 10:00, 13:00, 16:00 и в 20:00 (Московское время).

Возможно письма попадают в папку «Нежелательная почта», либо Вы выбрали редкий сегмент классификатора, по которым проводится мало тендеров. Для исправления ситуации, выполните следующие действия:
- Проверьте папку «Нежелательная почта» почтового ящика, который Вы указали при регистрации;
- Проверьте настройки рассылок. Для этого зайдите в Личный кабинет, вкладка «Почтовые рассылки», и отметьте необходимые позиции. Вы можете настроить рассылки по Новостям ЭТП Onlinecontract, Информацию о новых тендерах и уведомлениях о ваших заявках в секторе Корпоративные закупки либо информацию о новых заявках на продажу и уведомлениях о ваших заявках и сделках в секторе Биржевые продукты;
- Проверьте настройки классификатора. Для этого зайдите в Личный кабинет, вкладка «Классификатор», и отметьте необходимые позиции;

В личном кабинете во вкладке «Формирование счета» выберите интересующий период и нажмите кнопку «Сформировать счет». Либо вы можете запросить счет у своего персонального менеджера.

Сравнение видов торговых процедур Вы можете посмотреть на странице «Обучение »

В секторе «Реализация непрофильных активов» Вы можете продать любое имущество, которое принадлежит Вам на праве собственности (автопарк, помещения, технику, складские остатки и т.п.). Обращаем Ваше внимание, что имущество с высокой ликвидностью Вы можете продать через Аукцион на продажу, а для реализации низколиквидных товарно-материальных ценностей и складских остатков можно использовать Открытый Конкурентный лист на продажу.

Это Ваши средства на балансе в системе, выступающие гарантом исполнения сделки. В момент проведения торгов средства блокируются у обеих сторон до полного исполнения обязательств.

Для возврата обеспечительного платежа Вам необходимо отправить нам письмо, бланк которого Вы можете скачать на нашем сайте в разделе «документы». Возврат обеспечительного платежа осуществляется в течение 3-х рабочих дней.

Возможно размер загружаемого файла превышает 10 МБ, либо не указано название документа. В этих случаях:
- Загрузите файл, размером менее 10 МБ (если размер файла превышает 10МБ документ нужно разбить на несколько, например, по страницам);
- Укажите Название документа;

Как только Ваше предложение подано, Вы увидите надпись «Спецификация сформирована»

В данном случае Вам необходимо отозвать заявку, внести изменения и повторно ее подать.

В данных процедурах отводится 28 календарных дней. По заявке заказчика данный срок может быть продлен на 14 дней.

При любом выборе Заказчика Вам придет письмо с итоговыми результатами, также Вы можете ознакомиться с ними в системе, зайдя на страницу тендера.

Для того, чтобы указать в системе другого сотрудника, необходимо заполнить на него доверенность. Ее шаблон Вы можете найти в разделе «документы», либо Вы можете запросить этот шаблон у своего персонального менеджера. Заполните доверенность на нового сотрудника и отправьте ее на e-mail вашему менеджеру или на info@onlc.ru. После чего, ваш персональный менеджер откроет доступ для нового сотрудника.

На электронной торговой площадке все ценовые предложения подаются без НДС